PagoPA

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2025, 11:16

Tra i diritti dei cittadini e delle imprese sanciti dal Codice dell'Amministrazione Digitale c'è quello ad effettuare i pagamenti con modalità informatiche (Decreto legislativo 07/03/2005, n. 82, art. 5, Codice dell’Amministrazione Digitale).

L'agenzia per l'Italia Digitale (AgID), per dare attuazione al Codice dell’Amministrazione Digitale, ha realizzato PagoPA: un ecosistema di regole, standard e strumenti accettati dalla Pubblica Amministrazione, dalle banche, dalle poste e dagli altri istituti di pagamento, denominati Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) che aderiscono all'iniziativa.

PagoPA sarà progressivamente dispiegato a coprire tutte le esigenze di pagamento dai cittadini verso la Pubblica Amministrazione.

Si precisa che, al paragrafo 5 delle Linee Guida AGID (Gazzetta Ufficiale n. 152 del 3.7.2018) è indicato che "per evitare che gli utenti possano eseguire dei bonifici non integrati con il Sistema pagoPA, è fatto divieto ai soggetti tenuti per legge all'adesione a pagoPA di pubblicare in qualsiasi modo l'IBAN di accredito". Pertanto, le amministrazioni e gli altri Enti aderenti a pagoPA devono adattare la propria modulistica, al fine di eliminare ogni riferimento in chiaro all’IBAN per il pagamento.

Come inoltre previsto al paragrafo 5 delle Linee Guida, gli Enti Creditori obbligati ad aderire a pagoPA possono affiancare al sistema esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

• «Delega unica F24» (c.d. modello F24) fino alla sua integrazione con il Sistema pagoPA;
• per cassa, presso il soggetto che per tale ente svolge il servizio di tesoreria o di cassa.

1) Se si è in possesso di un avviso di pagamento pagoPA che è stato inviato o consegnato dagli uffici comunali è possibile pagarlo da:

• Dalla pagina dei pagamenti del sito istituzionale dell'ente scegliendo il link Pago un avviso pagoPA o il link Pagamenti nominali Notificati. In quest'ultimo caso accedendo all'area riservata con la propria identità digitale, la persona fisica può consultare la situazione degli avvisi pagoPA emessi a suo nome dall'ente ed eventualmente aggiungerli al carrello per proseguire poi con il pagamento online. I pagamenti online danno la possibilità di scegliere il gestore della transazione (PSP) più conveniente all'utente tramite la pagina del Wisp di PagoPa. Se non trovi l'avviso inviato o consegnato dagli uffici comunali nella pagina dei pagamenti del sito istituzionale, pagalo utilizzando uno dei canali fisici o online indicati qui di seguito. 
• Canali fisici o online indicati nel sito di PagoPA: Per una scelta consapevole, nel sito di pagoPA sono consultabili preventivamente i costi di commissione applicati dai PSP ai pagamenti effettuati dall'AppIO, dal sito pagoPA, oppure, se si tratta di un avviso spontaneo generato in precedenza, dal sito Mypay di Regione Veneto a cui l'ente ha aderito. Non sono elencate le commissioni richieste dai canali fisici e da quelli online (app, home banking, ecc..) messi direttamente a disposizione dei propri clienti dai PSP, i quali possono per cui applicarvi importi diversi.

Se si smarrisce un avviso di pagamento pagoPA che è stato inviato o consegnato dall'ente, non va rigenerato utilizzando uno dei dovuti spontanei di cui al punto 2 qui di seguito o nella sezione Altre tipologie di pagamento del portale MyPay, ma va contattato l'ufficio comunale competente. 

2) MyPay - Generazione avviso di pagamento pagoPA per i seguenti dovuti spontanei:

• • Affitti
  • Alienazione beni mobili
  • Alienazione beni immobili
  • Canone Unico Patrimoniale: da utilizzare esclusivamente per:
    1. pagamento occupazioni permanenti con cavi e condutture di pubblica utilità non riferiti all'anno 2025 o con scadenza successiva al 30/04/2025. Per i pagamenti in autoliquidazione riferiti all'anno 2025 e con scadenza prima del 30/04/2025 utilizzare la procedura predisposta nella piattaforma pagoPA per le Corporate
    2. pagamento occupazione suolo pubblico per mercato spuntisti ed occupazioni temporanee fino a tre giorni
  • Certificazioni di destinazione urbanistica da utilizzare esclusivamente per:
    1. pagamento diritti di segreteria. no marche da bollo.
  • Contributo di costruzione da utilizzare esclusivamente per:
    1. pagamento diritti di segreteria. no marche da bollo.
  • Corrispettivo cessione diritto di proprietà PEEP
  • Depositi cauzionali
  • Deposito di garanzia provvisoria per partecipazione a gare d’appalto
  • Diritti di rogito
  • Diritti di segreteria
  • Diritti di segreteria per certificati anagrafici
  • Diritto fisso Separazione/Divorzio
  • Donazioni
  • Emissione carta d'identità cartacea
  • Emissione carta d'identità elettronica
  • Entrate da contratti assicurativi
  • Imposta di bollo: da utilizzare esclusivamente per:
    1. richieste certificazioni in bollo all'ufficio servizi demografici per versamento imposta in modo virtuale
  • Imposta di soggiorno
  • Indennizzi e rimborsi danni al patrimonio comunale da privati
  • Iscrizione corsi e laboratori per giovani, adulti ed anziani
  • Monetizzazione aree a standard
  • Numeri civici
  • Pagamenti vari: da utilizzare per:
    1. pagamento costo trasponder bidone raccolta del verde
    2. altri pagamenti per cui gli uffici dell'ente vi indicano espressamente di utilizzare la presente generica tipologia
  • Parcheggi
  • Pratiche edilizie: da utilizzare esclusivamente per:
    1. pagamento perequazioni.
  • Proventi da sponsorizzazioni
  • Proventi della vendita dei rifiuti differenziati
  • Rapporti Incidenti Stradali
  • Recupero contributi percepiti indebitamente
  • Rendite Catastali da utilizzare esclusivamente per:
    1. pagamento IMU in alternativa al modulo F24. Contattare Ufficio Tributi per ulteriori informazioni.
  • Rimborso danni automezzi P.M
  • Rimborso per utenze di immobili comunali
  • Rimborso spese di gara
  • Rimborso spese aree Mercatali
  • Risarcimenti e indennizzi disposti da provvedimenti giudiziari
  • Riscatto e/o conguaglio Aree PEEP/PIP
  • Sanzioni diverse dal Codice della Strada: da utilizzare esclusivamente per:
    1. pagamento sanzioni edilizie. Per le contravvenzioni del codice della strada va invece utilizzato l'apposito portale delle multe online.
  • Servizi alla persona e Servizi Sociali
  • Servizi Cimiteriali e Polizia Mortuaria da NON utilizzare per:
    1. pagamento canoni lampade votive i cui avvisi di pagamento pagoPA vengono inviati/consegnati dall'ufficio competente
    2. pagamento concessioni cimiteriali i cui avvisi di pagamento pagoPA vengono inviati/consegnati dall'ufficio competente
  • Sovracanoni
  • Spese di Pubblicazione Bandi Pubblici
  • Spese Registrazione Contratti
  • Tassa concorso pubblico
  • Trasferimenti fra enti pubblici
  • Utilizzo impianti sportivi
  • Utilizzo locali e sale comunali
  • Verbale amministrativo da utilizzare esclusivamente per:
    1. pagamento delle sanzioni riguardanti verbali amministrativi. Per le contravvenzioni del codice della strada va invece utilizzato l'apposito portale delle multe online.

procedere poi alla compilazione dei campi obbligatori (con *), premere il pulsante Aggiungi al Carrello e poi il pulsante Vai al Carrello seguendo le istruzioni riportate nel portale MyPay.

Si potrà scaricare l'avviso di pagamento in formato PDF (Colonna: Azioni - Menù: ... - Voce: Scarica Avviso) su cui sono indicati tutti i dati necessari (compreso l'apposito QR-CODE) per procedere ad un successivo pagamento tramite uno dei canali fisici o online indicati nel sito di PagoPA spa, nel quale, per una scelta consapevole, sono consultabili preventivamente i costi di commissione applicati dai PSP ai pagamenti effettuati dall'AppIO, dal sito pagoPA oppure dal sito Mypay a cui l'ente ha aderito. 

Non sono elencate le commissioni richieste dai canali fisici e da quelli online (app, home banking, ecc..) messi direttamente a disposizione dei propri clienti dai PSP, i quali possono per cui applicarvi importi diversi.

Tramite MyPay è possibile scegliere il gestore della transazione (PSP) più conveniente all'utente dalla pagina del Wisp di PagoPa, per cui se si decide di proseguire vanno compilati i campi obbligatori riferiti ai dati del versante (con *) per attivare il pulsante Avanti che nello screenshot sottostante risulta ancora disattivato (vedere in basso a destra).

Screenshot su come scaricare il file PDF di un Avviso di pagamento pagoPA

Ulteriore materiale formativo per il cittadino su MyPay

3) Se sei in possesso di un verbale di contravvenzione relativo ad una sanzione del codice della strada e desideri pagare quanto dovuto:

• Consulta il portale delle multe online

4) Se hai da pagare asilo nido, mensa scolastica, trasporto scolastico o il CER (Centro Estivo):

• Consulta il portale dei servizi scolastici online

5) Se non hai ricevuto o hai smarrito l'avviso di pagamento pagoPA della Tassa Rifiuti (TARI):

• Contatta l'ufficio tributi per l'invio di una copia oppure dalla pagina dei pagamenti da questo sito scegliendo il link Pagamenti nominali Notificati puoi accedere all'area riservata con la tua identità digitale e consultare la situazione generale degli avvisi a tuo nome emessi dall'ente.

6) Se non hai ricevuto o hai smarrito l'avviso di pagamento pagoPA del Servizio di Raccolta del Verde:

• Contatta l'ufficio ecologia per l'invio di una copia oppure dalla pagina dei pagamenti da questo sito scegliendo il link Pagamenti nominali Notificati puoi accedere all'area riservata con la tua identità digitale e consultare la situazione generale degli avvisi a tuo nome emessi dall'ente.

7) Se non hai ricevuto o hai smarrito l'avviso di pagamento pagoPA del Canone delle Lampade Votive:

• • • Contatta l'ufficio tributi per l'invio di una copia oppure dalla pagina dei pagamenti da questo sito scegliendo il link Pagamenti nominali Notificati puoi accedere all'area riservata con la tua identità digitale e consultare la situazione generale degli avvisi a tuo nome emessi dall'ente.

8) Se non hai ricevuto o hai smarrito l'avviso di pagamento pagoPA di una Concessione Cimiteriale (Loculo, Cinerario, Tomba):

• • • Contatta l'ufficio patrimonio per l'invio di una copia oppure dalla pagina dei pagamenti da questo sito scegliendo il link Pagamenti nominali Notificati puoi accedere all'area riservata con la tua identità digitale e consultare la situazione generale degli avvisi a tuo nome emessi dall'ente.